Аудит роздрібної торгівлі

Департамент аудиту роздрібної торгівлі споживчими товарами тривалого вжитку, або електропанель, функціонує в GfK Ukraine з 2004 року та займається моніторингом ринків аудіо-, відео-, фото-, комп’ютерної, телекомунікаційної, великої та малої побутової техніки. Моніторинг проводиться на постійній основі у роздрібних торгових точках.

Географічно дослідження охоплює всі міста України з населенням більше 20 тисяч мешканців.

Моніторинг роздрібної торгівлі дозволяє відповісти на широке коло питань щодо загального розвитку того чи іншого ринку:

Загальні обсяги продажів у фізичному та грошовому вимірах
Тенденції розвитку щодо технічних характеристик товару
Структура ринку щодо каналів збуту
Географічна структура ринку
Цінова структура ринку

… а також надати гравцям ринку інформацію щодо власної позиції та позиції конкурентів:

Частки виробників як на ринку в цілому, так і в розрізі технічних сегментів, цінових класів, каналів збуту та регіонів України
Показники дистрибуції торгових марок/моделей на ринку в цілому та в розрізі сегментів, каналів, регіонів
Цінове позиціонування торгових марок/моделей на ринку в цілому та в розрізі сегментів, каналів, регіонів
Показники попиту на торгові марки/моделі на ринку в цілому та в розрізі сегментів, каналів, регіонів

Аналіз даних електропанелі дозволяє не лише отримати відомості щодо розвитку ринку у минулому, а й спрогнозувати розвиток у майбутньому, простежити ефективність маркетингового комплексу гравців, визначити їх сильні та слабкі місця, та окреслити напрямки подальшої роботи з нарощення продажів та частки ринку.

Методологія

Методологію дослідження можна описати за допомогою його етапів, кожен з яких повторюється з певною періодичністю:

Визначення товарних груп
Приналежність того чи іншого продукту до товарної групи визначається відповідно до міжнародної класифікації GfK Retail & Technology.
Визначення генеральної сукупності торгових точок
Перепис всіх торгових точок на всій території України за допомогою власного штату інтерв’юерів.
Визначення каналів збуту
Включення того чи іншого каналу збуту до дослідження залежить від ваги каналу у загальному обсягу продажів, яка визначається за допомогою перепису торгових точок.
Формування вибірки
Репрезентативна вибірка формується за квотним диспропорційним принципом, що передбачає відносно більше залучення торгових точок з каналів, що мають більшу вагу.
Збір даних
Збір даних проводиться у ручному та електронному режимі відповідно до угоди з торговою точкою.
Опис, кодування та екстраполяція даних
Кожна одиниця техніки описується відповідно до міжнародних визначень товарних груп та кодується для подальшого внесення в національну та міжнародну бази даних, після чого дані проходіть багаторівневу перевірку та первинний аналіз. Екстраполяція даних здійснюється по кожному каналу збуту з урахуванням існуючої генеральної сукупності за допомогою статистичних методів, результатом якої є загальна сукупність продажів GfK Panel Market.
Звіт
Клієнти компанії отримують базу даних у форматі GfK QuickView та набір слайдів у форматі PPT, що дозволяють за рахунок візуалізації визначити подальші напрямки роботи з базою даних. З січня 2009 року компанія GfK пропонує клієнтам не лише місячну, а й тижневу періодичність звітування.