• Дослідження на замовлення
  • Панель домогосподарств
  • Охорона здоров'я
  • Автомобільний ринок
  • Промислові товари
  • Ринок телекомунікацій
  • Роздрібна торгівля
  • Соціально-політичні дослідження
  • Споживчі товари
  • Фінансові ринки
  • IT-ринок
  • Товари тривалого використання
  • Якісні дослідження
  • Регулярні дослідження
• Електропанель
• Медіа-дослідження

Комплексне дослідження ринків послуг зв’язку для корпоративних клієнтів у найбільших містах України (Tele.Basicsb2b)

Дослідження ринків послуг зв’язку для корпоративних абонентів дає базову інформацію для оцінки потенціалу ринку, сегментації ринку, аналізу сегментів, аналізу тенденцій розвитку ринку, а також інформацію для прийняття рішень щодо планування розвитку бізнесу.

Tele.Basicsb2b це:

• Комплексне дослідження ринків послуг зв’язку для корпоративних клієнтів в найбільших містах України: Київ, Дніпропетровськ, Донецьк, Запоріжжя, Львів, Одеса, Харків, Івано-Франківськ та Сімферополь з 2007 року.
• Вибірка репрезентативна на рівні міста, покриває підприємства з річним валовим доходом більше 120 тис. грн. та такі основні види економічної діяльності: промисловість, будівництво, готелі і ресторани, транспорт та зв'язок (за винятком телекомунікацій), фінансова діяльність, операції з нерухомістю і послуги юридичним особам.
• Кількість інтерв’ю: Київ – 500 інтерв’ю, інші міста приблизно по 250 в кожному з міст, які приймають участь в дослідженні.
• Проведено три хвилі дослідження (2004, 2005, 2007 роки).

В межах дослідження ми збираємо таку інформацію:

1. Фіксований зв'язок

1.1 Обладнання та інфраструктура

• Використання АТС, кількість АТС
• Монтована ємність
• Виробник АТС (з 2007 року)
• Наявність та кількість комп’ютерів
• Використання GSM-шлюзів
• Наявність локальної мережі (з 2007 року)
• Тип локальної мережі: провідна та безпровідна (з 2007 року)

1.2 Оператори фіксованого зв’язку

• Співпраця з оператором фіксованого зв’язку
• Основний оператор фіксованого зв’язку
• Кількість ліній, які використовуються для кожного оператора
• З якими операторами посилили/ почали співпрацю
• З якими операторами скоротили/ припинили співпрацю
• Знання операторів фіксованого зв’язку (спонтанне і з підказкою)
• Потенційний оператор
• Активність операторів в прямих продажах

1.3 Послуги фіксованого зв’язку

• Кількість звичайних телефонних ліній
• Використання ISDN (BRI і PRI)
• Кількість задіяних каналів ISDN
• Кількість CDMA-ліній
• Запланована зміна кількості ліній (за типами)
• Використання послуг міжнародного та міжміського зв’язку
• Використання послуг IP-телефонії для здійснення міжнародних та міжміських дзвінків
• Структура трафіку (оцінка респондента)
• Об’єм  затрат на послуги фіксованого зв’язку на місяць 

2. Мобільний зв'язок

2.1 Послуги мобільного зв’язку

• Використання послуг мобільного зв’язку
• Чи планують розпочати користуватись послугами мобільного зв’язку, очікувана кількість сім-карт
• Тип підключення до мобільного оператора
• Кількість сім-карт кожного типу, які використовуються
• Запланована зміна кількості сім-карт протягом найближчих 12 місяців
• Використання додаткових послуг мобільного зв’язку
• Обмеження використання мобільного зв’язку / окремих додаткових послуг мобільного зв’язку для співробітників підприємства
• Об’єм затрат на послуги мобільного зв’язку в місяць
• Структура трафіку (оцінка респондента)
• Співвідношення фіксованого та мобільного трафіку на підприємстві (оцінка респондента)

2.2 Оператори мобільного зв’язку

• Співпраця з операторами мобільного зв’язку
• Основний оператор мобільного зв’язку
• Кількість сім-карт для кожного оператора, які використовуються
• З якими операторами посилили/ почали співпрацю
• З якими операторами скоротили/ припинили співпрацю
• Спонтанне знання операторів мобільного зв’язку, які надають послуги корпоративним клієнтам
• Потенційний оператор
• Активність операторів у прямих продажах

3. Послуги доступу до Інтернету та передачі даних/ ІТ

3.1 Послуги доступу до Інтернету

• Наявність доступу до Інтернету на підприємстві
• Наявність веб-сайту
• Плани підключення до Інтернету протягом 12 місяців
• Тип доступу до Інтернету (комутований, некомутований, безпровідний)
• Тип некомутованого доступу
• Тип безпровідного доступу
• Плани по заміні комутованого доступу
• Об’єм трафіку за місяць (для користувачів некомутованого доступу)
• Об’єм затрат на послуги доступу до Інтернету за місяць
• Використання виділених каналів передачі даних (VPN)
• Типи виділених каналів, які використовуються, кількість точок
• Об’єм затрат на виділені канали передачі даних

3.2 Провайдери послуг доступу до Інтернет

• Співпраця з провайдерами
• Основний провайдер
• З ким із провайдерів посилили/ почали співпрацю
• З ким із провайдерів скоротили/ припинили співпрацю
• Спонтанне знання провайдерів
• Знання провайдерів з підказкою
• Потенційний провайдер
• Активність провайдерів в прямих продажах

Збирання первинної інформації здійснюється шляхом телефонного інтерв’ю з представником підприємства, який відповідає за забезпечення послугами фіксованого та мобільного зв’язку, доступу до Інтернету. Під час аналізу отриманої інформації застосовується низка статистичних методів, а також міжнародні методики GfK Group.