09:30 – 10:00 Реєстрація, ранкова кава
10:00 – 10:30 «Дослідження залученості персоналу: підходи, методи, використання», Тетяна Ситник, керівник відділу b2b та стратегічних досліджень, GfK Ukraine
10:30 – 11:00 «Дослідження цінностей GfK Roper Reports: що означають ціннісні сегменти для управління персоналом?», Інна Волосевич, старший дослідник, відділ досліджень ринків послуг, GfK Ukraine
11:00 – 11:30 «Дослідження працівників з метою покращення якості обслуговування клієнтів», Дмитро Яблоновський, керівник відділу фінансових досліджень, GfK Ukraine
11:30 – 12:00 Обговорення
Презентації у форматі pdf (російськомовні версії)