Ціннісні дослідження

Навіщо вивчати цінності споживачів?

Успіх продукту залежить від ретельного позиціонування. Товари та послуги націлені на певні групи споживачів. Цільова аудиторія зазвичай описується в термінах соціо-демографічних характеристик. Але ані стать, ані вік, ані регіон, освіта чи рівень доходу не дають пояснення, чому споживачі поводяться таким чи іншим чином. Демографічні дані виступають лише координатами, серед яких споживачі постійно приймають рішення про те, що насправді для них важливо, а що ні. В межах сегментів з однаковою соціально-демографічною структурою можна виявити споживачів з абсолютно різними ціннісними орієнтаціями, і, відповідно, різною споживчою поведінкою. Розуміння базових цінностей - фундамент успішної маркетингової діяльності та комунікації, оскільки саме цінності є рушіями поведінки споживачів.

Міжнародна методика GfK Roper ValueScope використовується для сегментації споживачів на основі їх цінностей, котрі, у свою чергу, визначають їхню поведінку. У результаті постійних досліджень та розвитку методології впродовж більш, ніж 20 років, було розроблено перелік більш, ніж 50 цінностей, які можна знайти у кожній культурі світу. За допомоги багатомірного підходу, Valuescope визначає сім сегментів на основі цінностей, які присутні у будь-якій культурі. Кожен з сегментів має істотні відмінності у стилях життя, особливостях сприйняття та вибору товарів та послуг.

Численні дослідження на різних ринках доводять, що ця модель дозволяє отримати точну інформацію щодо ціннісної мотиваціі поведінки споживачів. GfK Roper ValueScope використовується як у межах міжнародного дослідження GfK Roper Reports®Worldwide, так і окремих аd hoc проектах. Вона допомагає клієнтам на різних етапах маркетингової діяльності – від визначення та опису цільових груп споживачів до вироблення конкретної маркетингової та комунікативної стратегії.

Які основні ціннісні орієнтації вашої цільової аудиторії та яка комунікативна стратегія буде найбільш ефективною для неї?

GfK Ukraine пропонує три можливості для знаходження відповіді на дане питання:

1. GfK Roper Reports®Worldwide.

2. Спеціальний аналіз в межах GfK Roper Reports®Worldwide. Спеціалісти GfK Ukraine виділять вашу цільову аудиторію в Україні та будь-якій іншій країні, що бере участь у дослідженні, і на основі аналізу її ціннісних орієнтацій, комунікативного сприйняття та поведінкових реакцій вироблять рекомендації для оптимальної комунікативної стратегії. Ви можете ознайомитись із пропозицією дослідження GfK Roper Reports®Worldwide тут>>.

3. Використання сегментації споживачів за ціннісними орієнтаціями за методикою GfK Roper ValueScope в межах спеціальних досліджень. Сегментація за універсальними сімома типами особистостей дозволить зрозуміти ціннісні мотивації вашої цільової аудиторії та виробити оптимальну комунікативну стратегію. Ви можете включити замовлення на сегментацію споживачів за ціннісними орієнтаціями у ваш запит на спеціальне дослідження.

Контактна особа

Корисні лінки

Дослідження GfK Roper Reports®Worldwide